Condiciones de venta
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
Estas condiciones se aplican a toda compra de coins en la aplicación THE IFC, editada por The IFC, sociedad establecida en Francia («nosotros»). Completan las Condiciones de uso y la Política de privacidad. Al comprar coins, las aceptas.
1. Qué son los coins
Los coins son la moneda virtual de la aplicación. Sirven para participar en la liga y en las competiciones, fichar jugadores y gestionar tu club. No tienen valor monetario: no pueden convertirse en dinero, revenderse ni transferirse fuera de la aplicación. Se te conceden bajo una licencia limitada, personal y revocable, y siguen siendo propiedad de The IFC.
El número de coins en circulación está limitado a propósito para que la economía del juego conserve su sentido. Podemos ajustar ese límite, los precios y los usos de los coins; esos cambios no se aplican con carácter retroactivo a las compras ya realizadas.
2. Quién puede comprar
Debes tener 18 años, o el consentimiento de un padre, madre o tutor si tienes entre 13 y 17. Las compras realizadas desde una cuenta se consideran autorizadas por su titular: protege el acceso a tu dispositivo y a tu cuenta.
3. Cómo se realiza la compra
Los coins se compran por paquetes, en la aplicación, a través del App Store de Apple o de Google Play. El pago lo procesa Apple o Google según sus propias condiciones: nunca vemos ni conservamos tus datos de pago. Los coins se acreditan en el monedero elegido, el tuyo o el de un club del que eres responsable, en cuanto la tienda confirma la transacción.
Los precios se muestran en la aplicación, impuestos incluidos, en la moneda de tu tienda. Podemos modificarlos en cualquier momento; el precio aplicable es el mostrado en el momento de la compra.
4. Reembolsos y derecho de desistimiento
Los coins son un contenido digital entregado de inmediato. Al confirmar la compra, solicitas esa entrega inmediata y renuncias a tu derecho de desistimiento de catorce días, como permite la legislación de consumo.
No se concede ningún reembolso por coins comprados, salvo que la ley lo exija o que la política de reembolsos de Apple o de Google lo prevea. Toda solicitud de reembolso se dirige a la tienda donde se hizo la compra, no a The IFC. Si se concede un reembolso, los coins correspondientes se retiran del monedero, que puede quedar en negativo.
En caso de problema técnico, por ejemplo coins pagados pero no acreditados, escríbenos con la referencia de la transacción: corregiremos el saldo.
5. A qué te comprometen los coins en el juego
Algunos usos de los coins son definitivos, por las propias reglas del juego:
- Inscripción en un lobby de la liga: 100 coins, reembolsados si te das de baja antes de tener rival o si no se encuentra ninguno. Una vez creado el partido, la cuota se consume; el equipo que no se presenta la pierde, el que se presenta la recupera.
- Llamada a un administrador en una disputa de marcador: 100 coins en juego. Se devuelven si se mantiene tu marcador, se pierden si no.
- Contratos, traspasos y primas: los coins pagados a un jugador o a un club les pertenecen, según las condiciones que aceptaste al hacer la oferta. Puede aplicarse una tasa sobre las indemnizaciones de traspaso.
- Trofeos y recompensas: los coins gastados en regalar un trofeo no se reembolsan.
Estas reglas se detallan en la aplicación, en la guía «Cómo funciona» y en cada pantalla correspondiente. Te recomendamos leerlas antes de comprometer coins.
6. Cuentas, errores y abusos
Los coins están vinculados a la cuenta o al club que los posee. Si cierras tu cuenta, o si se cierra por incumplimiento de las Condiciones de uso, los coins restantes se pierden sin reembolso. Un club disuelto pierde su monedero.
Podemos corregir un saldo resultante de un error técnico, un fraude o una elusión de las reglas, y suspender las compras desde la cuenta implicada. Los coins obtenidos por un medio no previsto por la aplicación se retiran.
7. Disponibilidad
Podemos modificar o detener la venta de coins, o la propia aplicación. En caso de cese definitivo del servicio, te avisaremos con al menos treinta días de antelación para que puedas usar tus coins. Los coins no utilizados al cierre no dan lugar a reembolso, salvo disposición legal en contrario.
8. Responsabilidad
Proporcionamos la aplicación con la diligencia de un profesional, sin garantizar que esté libre de interrupciones o errores. Nuestra responsabilidad por una compra se limita al importe de esa compra, salvo negligencia grave o dolo, o cuando la ley no permita tal limitación. Nada en estas condiciones reduce los derechos que la ley te garantiza como consumidor.
9. Ley aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de desacuerdo, escríbenos primero: la mayoría de las cuestiones se resuelven hablando. Si eres consumidor, puedes después recurrir gratuitamente a un mediador de consumo, o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr. A falta de acuerdo, los tribunales franceses son competentes, sin perjuicio de las normas protectoras de tu país de residencia.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones. Los cambios importantes se anuncian en la aplicación antes de entrar en vigor, y se actualiza la fecha de la cabecera. Las compras ya realizadas siguen sujetas a las condiciones vigentes en el momento de la compra.